ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. SATICI BİLGİLERİ
Satıcı: Mert Can Kökten
Ticaret Unvanı: Mert Can Kökten
Vergi Dairesi: Güneşli Vergi Dairesi
Vergi Kimlik No: 5850610740
Adres: Göztepe Mah. 2369. Sk. Huzur Apt. No: 38 A Bağcılar / İstanbul
Telefon: +90 537 242 52 60
E-Posta: info@liorababy.com.tr
Web Sitesi: liorababy.com.tr
2. ALICI BİLGİLERİ
Ad Soyad / Unvan: {ALICI_AD_SOYAD}
Adres: {ALICI_ADRES}
Telefon: {ALICI_TELEFON}
E-Posta: {ALICI_EPOSTA}
3. FORMUN KONUSU
İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu, alıcının liorababy.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri, cayma hakkı ve cayma hakkının istisnaları hakkında alıcının bilgilendirilmesidir.
Alıcı, siparişini tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
4. ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürün Adı: {URUN_ADI}
Ürün Kodu: {URUN_KODU}
Adet: {ADET}
Kişiselleştirme Bilgisi: {KISISELLESTIRME_BILGISI}
Birim Fiyat: {BIRIM_FIYAT}
Ara Toplam: {ARA_TOPLAM}
Kargo Bedeli: {KARGO_BEDELI}
Toplam Tutar: {TOPLAM_TUTAR}
Ödeme Yöntemi: {ODEME_YONTEMI}
Ürünlerin temel özellikleri, ürün sayfasında ve sipariş onay ekranında alıcıya gösterilir. Alıcı, siparişi onaylamadan önce ürün adı, adet, fiyat, kargo bedeli, toplam tutar ve varsa kişiselleştirme bilgilerini kontrol etmekle yükümlüdür.
5. KİŞİYE ÖZEL ÜRETİM BİLGİLENDİRMESİ
Liora Baby ürünlerinin önemli bir bölümü alıcının talebi doğrultusunda özel olarak hazırlanan isimli, nakışlı, özel renk, özel model veya kişiselleştirilmiş bebek ürünlerinden oluşmaktadır.
Alıcı, sipariş sırasında ilettiği isim, yazı, renk, model, ölçü, nakış ve benzeri kişiselleştirme bilgilerinin doğru olduğunu kabul eder.
Alıcı tarafından hatalı girilen isim, yazım, renk, model, ölçü veya kişiselleştirme bilgilerinden kaynaklanan durumlardan satıcı sorumlu değildir.
Kişiye özel üretim ürünlerde, sipariş onaylandıktan ve ürün üretim sürecine alındıktan sonra değişiklik talebi her zaman mümkün olmayabilir.
6. FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ
Ürünlerin satış fiyatı, kargo bedeli, varsa vergiler ve toplam sipariş tutarı sipariş onay ekranında alıcıya açıkça gösterilir.
Alıcı, siparişe ait toplam tutarı seçmiş olduğu ödeme yöntemi ile ödemeyi kabul eder.
Ödeme işleminin tamamlanmaması, banka veya ödeme kuruluşu tarafından onay verilmemesi ya da EFT / havale ödemelerinde ödemenin satıcı hesabına ulaşmaması halinde sipariş işleme alınmayabilir.
EFT / havale ödemelerinde açıklama kısmına sipariş numarası veya alıcı adı yazılması önerilir.
7. TESLİMAT VE KARGO BİLGİLERİ
Sipariş konusu ürün, alıcının sipariş sırasında belirtmiş olduğu teslimat adresine gönderilir.
Teslimat Adresi: {TESLIMAT_ADRESI}
Teslim Edilecek Kişi: {TESLIM_ALACAK_KISI}
Hazır ürünlerde teslimat süresi ürünün stok durumuna ve kargo firmasının teslimat şartlarına göre değişebilir.
İsimli, nakışlı veya kişiye özel hazırlanan ürünlerde üretim ve hazırlık süresi uygulanabilir. Üretim süresi; ürünün niteliğine, sipariş yoğunluğuna ve kişiselleştirme detaylarına göre değişiklik gösterebilir.
Kargo bedeli sipariş onay ekranında alıcıya gösterilir. Alıcı, siparişi onaylayarak ilgili kargo ve teslimat koşullarını kabul etmiş sayılır.
Alıcı, teslimat sırasında kargo paketini kontrol etmelidir. Kargo paketinde ezilme, yırtılma, ıslanma veya belirgin hasar bulunması halinde kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletilmesi önerilir.
8. CAYMA HAKKI
Mesafeli satış sözleşmelerinde alıcı, genel kural olarak ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Ancak alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Bu nedenle Liora Baby tarafından alıcının talebine göre hazırlanan isimli, nakışlı, özel tasarım, özel renk, özel model veya kişiselleştirilmiş ürünlerde, ürün hatalı olmadığı sürece cayma hakkı kullanılamaz.
9. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Alıcının isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler.
İsim, nakış, özel yazı, özel renk, özel model, özel ölçü veya kişisel tercih doğrultusunda hazırlanan kişiye özel bebek ürünleri.
İsimli hastane çıkış setleri, nakışlı bebek setleri, kişiselleştirilmiş battaniyeler ve özel tasarım bebek ürünleri.
Tesliminden sonra ambalajı açılmış olması halinde iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
Kullanılmış, yıkanmış, zarar görmüş, kokusu değişmiş veya yeniden satışa uygunluğunu kaybetmiş ürünler.
Kişiye özel olarak hazırlanan ürünlerde iade veya değişim yalnızca hatalı üretim, yanlış ürün gönderimi, eksik ürün gönderimi veya satıcıdan kaynaklanan açık bir kusur bulunması halinde değerlendirilebilir.
10. İADE VE DEĞİŞİM BİLGİLENDİRMESİ
Liora Baby ürünleri kişiye özel üretim kapsamında hazırlandığı için, ürün ayıplı veya hatalı olmadığı sürece iade ve değişim kabul edilmez.
İade veya değişim yalnızca aşağıdaki durumlarda değerlendirilebilir:
Üründe satıcıdan kaynaklanan hatalı üretim bulunması.
Alıcının siparişinden farklı veya yanlış ürün gönderilmesi.
Sipariş içeriğinde eksik ürün bulunması.
Ürünün teslimat öncesinde satıcı kaynaklı olarak zarar görmüş olması.
İade veya değişim talebi için alıcı, ürün görselleri ve sipariş bilgileri ile birlikte info@liorababy.com.tr e-posta adresi veya +90 537 242 52 60 telefon numarası üzerinden satıcıya ulaşabilir.
Satıcı, iletilen talebi inceleyerek ürünün iade veya değişim şartlarına uygun olup olmadığını değerlendirir.
Alıcı tarafından hatalı iletilen isim, yazım, renk, model, ölçü veya kişiselleştirme bilgisinden kaynaklanan ürünlerde iade veya değişim kabul edilmez.
11. ÜRÜN GÖRSELLERİ VE RENK FARKLILIKLARI
İnternet sitesinde yer alan ürün görselleri tanıtım amaçlıdır. Ürünlerin renk tonları, ekran ayarları, ışık koşulları ve çekim ortamına göre küçük farklılıklar gösterebilir.
El işçiliği, nakış ve kişiye özel üretim gerektiren ürünlerde küçük işçilik farklılıkları olabilir. Bu durum ürünün ayıplı olduğu anlamına gelmez.
Kişiye özel hazırlanan ürünlerde kumaş, nakış, aksesuar veya süsleme detaylarında ürün stok durumuna göre küçük farklılıklar olabilir. Satıcı, ürünün genel görünümünü ve niteliğini korumak için gerekli özeni gösterir.
12. ŞİKAYET VE BAŞVURU YOLLARI
Alıcı, sipariş, teslimat, iade, değişim veya ürünle ilgili taleplerini info@liorababy.com.tr e-posta adresi veya +90 537 242 52 60 telefon numarası üzerinden satıcıya iletebilir.
İşbu formdan ve mesafeli satış sözleşmesinden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
13. ONAY
Alıcı, siparişini tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat koşulları, cayma hakkı ve kişiye özel ürünlerde cayma hakkı istisnası hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.
Alıcı, liorababy.com.tr internet sitesi üzerinden siparişini onaylayarak işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda kabul etmiş sayılır.
Satıcı: Mert Can Kökten
Alıcı: {ALICI_AD_SOYAD}
Sipariş Tarihi: {SIPARIS_TARIHI}
Sipariş No: {SIPARIS_NO}